В соответствии с пунктом 4.2. распоряжения Правительства Республики Саха (Якутия) «Об итогах работы с обращениями граждан в Республике Саха (Якутия) за 2016 год» от 28.03.2017 № 389-р в рамках организационно-методического, консультационного взаимодействия с органами местного самоуправления Республики Саха (Якутия) Отделом по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) подготовлено Модельное Положение о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в администрациях муниципальных образований, в котором учтены методические рекомендации Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

Данный документ в новой редакции одобрен Методическим советом по местному самоуправлению при Администрации Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия) (протокол от 02.07.2018 № 8).