За отчетный период в адрес руководства Республики Саха (Якутия) поступило 1822 обращений граждан и организаций в устной и письменной форме, в форме электронного документа, в том числе в адрес Главы Республики Саха (Якутия) – 414 (для сравнения: в I кв. 2021 г. поступило 1914 обращений, в том числе в адрес Главы Республики Саха (Якутия) - 435).

Наблюдается незначительное уменьшение общего количества обращений на 92 ед., или на 4,81 %, также отмечается снижение количества обращений в адрес Главы Республики Саха (Якутия) - на 21 ед.

Поступило 59 коллективных обращения, или 3,24 % от общего количества обращений (I кв. 2021 г. – 92 коллективных обращений, или 4,81 %), 815 повторных обращений, или 44,73 % (I кв. 2021 г. – 597 повторных обращений, или 31,19 %). Отмечается уменьшение числа коллективных обращений по всем тематическим разделам, кроме разделов «Государство, общество, политика» и «Оборона, безопасность, законность». Количество повторных обращений значительно увеличилось по разделам «Государство, общество, экономика» и «Экономика».

Изучение социального и льготного статуса авторов обращений, указавших свой статус, показало, что наиболее часто обращаются пенсионеры (103 чел.), многодетные семьи (50 чел.), инвалиды (29 чел.), индивидуальные предприниматели (29 чел.), представители творческой и научной интеллигенции (19 чел.), и др.

Наибольшее количество вопросов поступило посредством электронной связи без указания месторасположения заявителя - 809 ед. (44,4 %), из г. Якутска – 447 ед. (24,53 %), других регионов Российской Федерации - 175 ед. (9,6 %), Нерюнгринского района - 83 ед. (4,55 %), Алданского района – 47 ед. (2,58 %), Ленского района – 30 ед. (1,65 %), Мирнинского района – 25 ед. (1,37 %).

Наибольшее количество обращений граждан поступило по тематическому разделу «Экономика» - 723 ед., или 39,68 % от общего количества обращений (I кв. 2021 г. – 507 ед., или 26,49 %).

По тематическому разделу «Социальная сфера» поступило 317 обращения, или 17,4 % от общего объема обращений (для сравнения: I кв. 2021 г. – 592 ед., или 30,93 %).

По тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера» поступило 258 обращений, или 14,16 % от общего объема обращений (для сравнения: I кв. 2021 г. – 431 ед., или 22,52 %).

По тематическому разделу «Государство, общество, политика» поступило 463 обращения, или 25,41 % от общего объема обращений (для сравнения: I кв. 2021 г. – 302 ед., или 15,78 %).

По тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» поступило 61 обращения, или 3,35 % от общего объема обращений (для сравнения: I кв. 2021 г. – 82 ед., или 4,28 %). 

О работе с обращениями: из 1822 обращений взято на контроль 1813 обращений (99,51 %). Направлено на рассмотрение по компетенции 1621 обращение (88,97 %), в том числе: в федеральные органы исполнительной власти – 11 обращений (0,68 %), органы исполнительной власти других субъектов Российской Федерации – 6 обращений (0,37 %), иные органы исполнительной власти Республики Саха (Якутия) – 847 обращений (52,25 %), органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Саха (Якутия) – 757 обращений (46,7 %).

 По результатам рассмотрения: из 201 обращений поддержано и приняты меры по 12 обращениям (5,97 %), дан ответ 3 авторам обращений (1,49%) оставлено без ответа 2 обращения (0,99 %), в связи с отсутствием правовых оснований не поддержано 2 обращений (0,99 %), даны ответы разъяснительного характера 134 заявителям (66,67 %), находятся на рассмотрении – 48 обращений (23,88 %).